報關又稱申報，是指在貨物入境時，進出口商 或其代理人向海關申報，請求辦理貨物進出 口手續的行為。報關必須由具有報關資格並 經海關註冊登記的“報關單位”辦理。報關 單位的報關員須經海關培訓和考核認可，發 給報關員證，才能辦理報關手續。
一、確認運輸方式及報價
只要通過我司提供的多類的平台諮詢出國搬家業務，專業的客服會根據客戶的搬家需求量身訂 製出國搬家解決方案，提供目的國海關政策介紹以及物品包裝建議，並根據客戶確定的搬家方 案提供報價。
二、免費上門評估及測量體積
接受諮詢完成後，我司會安排業務專員上門免費測量體積，計算適合物品出運及到達時間，還 會根據所托運物品詳細情況計算出準確報價。
三、確認訂單、上門包裝
訂單確認後，我司和客戶簽署《出國搬家承運合同》，根據客戶行程安排，選擇適合的船期並 訂艙。訂艙完成後與客戶預約時間提供上門包裝服務，屆時專業的包裝隊伍、業務專員與督導 員帶著海龍專用的包裝材料和工具，為托運物品提供專業出國搬家標準包裝。
四、國內報關及費用結算
我司操作人員會根據客戶提供的證件資料和《裝箱清單》，在起運港海關進行私人物品報關， 報關完成後我司會通過郵件通知客戶。開船三天後，船公司出具《海運提單》，我司會將《海 運提單》電放件和對帳單提供於客戶確認，確認無誤後即可將款項支付到我司指定帳號。
五、目的港清關及配送
根據客戶所選擇的搬家服務方式，目的港的服務形式會有所不同。不管選擇何種服務方式，我 司都會全程跟進。在確認客戶簽收物品後，我司會向客戶郵件發送《ChenHung客戶總體滿意 度調查表》，客戶的任何意見與建議都將是我司發展逐步完善的依據。
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感謝客戶賦予我們如此神聖使命