進口貨物數量不足或短裝怎麼辦？短裝貨物報關處理方式
在國際貿易實務中，經常會發生國外供應商裝箱時漏放商品，或是船運過程中遺失，導致實際運抵台灣的貨物數量少於商業發票 (Invoice) 與裝箱單 (Packing List) 上登載的數量。這種情況在報關實務上稱為「短裝 (Shortage)」。
若未妥善處理短裝問題，企業不僅會多繳冤枉的進口關稅與營業稅，日後供應商補寄缺失貨物時，還可能被海關要求「再繳一次稅」。宸弘全球聯運為您解析發現短裝時的標準處理流程與免稅補救措施：
一、 發現短裝的「時間點」決定了處理方式
處理短裝的黃金原則是：越早發現，越容易處理，證據力越強！
1. 放行前發現（在海關倉儲或實體查驗時發現）：
• 如果在貨櫃場過磅、進倉理貨，或是被海關抽中 C3 實體查驗時，發現實際件數與申報不符。
• 處理方式： 報關行會立即依據倉儲業者的「進倉異常報告表」或海關查驗紀錄，向海關申請「報單數量與金額更正」。海關核准後，會依據「實際到貨數量」來核估稅金，企業就不會溢繳稅款。
2. 放行後發現（貨物拉回工廠拆櫃才發現）：
• 貨物已經結關放行，拉回自家工廠拆開包裝才發現少了一箱或少算幾個零件。
• 處理方式： 難度較高，因為貨已離開海關視線。企業必須在發現的當下「保持原狀、拍照存證」，並於放行之翌日起一個月內，檢附充足證據向海關申請更正與退稅。
二、 放行後發現短裝，必須準備哪些「鐵證」？
海關為了防範進口商假藉短裝名義逃漏稅，對放行後的短裝審核極為嚴格。您必須備妥以下文件：
• 國外供應商的「短裝證明 (Shortage Certificate)」： 由國外賣方出具正式信函，承認是他們漏裝或裝錯數量，並說明後續補償方式。
• 公證報告 (Survey Report)： 若短少數量龐大、金額極高，強烈建議在工廠拆櫃發現異常的當下，立刻聘請具有公信力的第三方公證行進行查勘並開立報告。這是海關最採信的證據。
• 正確的發票與裝箱單： 國外供應商重新開立的、符合實際到貨數量的正確文件。
三、 國外供應商要「補寄」短少貨物，還要再繳稅嗎？
這是企業最關心的問題！國外漏裝了 100 個零件，下個月要補寄過來，這 100 個零件進口時會被當成新貨課稅嗎？
• 若您有辦理「短裝報備」： 只要您在前一筆訂單發現短裝時，有確實向海關申請更正，並取得海關核准的「短卸/短裝紀錄」。當國外補寄這 100 個零件時（通常需在六個月內補運進口），報關行可憑前次的核准紀錄向海關申報「補運進口免稅」，您就不必重複繳納關稅。
• 若您當初「沒有」辦理報備： 如果當初發現短裝時為了省事沒有向海關更正，後續國外補寄貨物時，在海關眼中這就是一筆「全新的進口交易」。您將被迫依法全額繳交進口關稅與營業稅，等於被剝了兩次皮！
面對貨物短裝，第一時間的證據保全與申報更正是挽回損失的唯一途徑。宸弘全球聯運擁有豐富的異常通關處理經驗，能在您發現短少的第一時間，指導您收集完備的佐證文件，並與海關進行專業交涉，確保您的退稅權益與補件免稅資格不受損害！
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